Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Responsable del Tratamiento
wendariosivo, con domicilio en Carrer de la Font Vella, 85, 08221 Terrassa, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través del correo electrónico info@wendariosivo.com o llamando al +34606754998 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Información que Recopilamos
Recabamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y de calidad. Los datos que procesamos incluyen tanto información que nos proporcionas directamente como datos que recopilamos automáticamente durante tu navegación.
- Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
- Información financiera: ingresos aproximados, objetivos de ahorro, preferencias de inversión y datos sobre tu situación económica actual
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso de la plataforma
- Información de comunicaciones: registros de conversaciones con nuestro equipo de soporte, consultas realizadas y feedback proporcionado
- Datos técnicos: información del dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla y configuración regional
Finalidades del Tratamiento
Procesamos tu información personal con propósitos específicos y legítimos, siempre respetando los principios de minimización de datos y proporcionalidad establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.
Prestación de servicios educativos financieros
Utilizamos tus datos para personalizar nuestros contenidos educativos sobre gestión presupuestaria, planificación financiera y estrategias de ahorro, adaptándolos a tu perfil y necesidades específicas.
Comunicación y soporte técnico
Mantenemos comunicación contigo para resolver dudas, proporcionar asistencia técnica, enviarte actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y notificaciones relacionadas con tu cuenta.
Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases jurídicas según la finalidad específica. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución contractual. Para el envío de comunicaciones comerciales, requerimos tu consentimiento expreso. El cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros fiscales, constituye otra base jurídica para ciertos tratamientos.
Importante: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Conservación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recabada, respetando los plazos legales establecidos por la normativa española y europea.
| Tipo de Datos | Periodo de Conservación |
|---|---|
| Datos de usuarios activos | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Registros de comunicaciones | 5 años desde la última interacción |
| Información fiscal y contable | 6 años según normativa española |
| Datos de navegación | 24 meses máximo |
Tus Derechos como Usuario
En cumplimiento del RGPD, tienes varios derechos respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de info@wendariosivo.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
- Derecho de acceso: obtener información sobre qué datos personales tratamos y cómo los procesamos
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos particulares
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo. Esto incluye la encriptación de datos sensibles, protocolos de acceso restringido, copias de seguridad periódicas y formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos.
Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.
Transferencias Internacionales
En caso de que sea necesario transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia se realice con las garantías adecuadas, ya sea mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o a través de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
Uso de Cookies
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Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Correo electrónico: info@wendariosivo.com
Teléfono: +34606754998
Dirección postal: Carrer de la Font Vella, 85, 08221 Terrassa, Barcelona, España